Política de privacidade

Política de Privacidade

Na coLanguage, respeitamos a privacidade dos nossos usuários e entendemos a importância de proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais de nossos usuários, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Controlador de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Edutalent S.L., uma empresa espanhola com endereço registado na Calle Llauradors, 3, 46024, Valência, Espanha.

Informações Pessoais que Coletamos

Coletamos informações pessoais de você quando você registra uma conta conosco, utiliza nossos serviços ou se comunica conosco. Os tipos de informações pessoais que coletamos incluem:

• Nome, endereço de email e informações de contato
• Informações de pagamento (informações de cobrança).
• Informações sobre sua formação educacional, experiência de trabalho e preferências de ensino ou aprendizagem para possibilitar a correspondência
• Informações sobre o seu uso de nosso site e serviços

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Para processar pagamentos e prevenir atividades fraudulentas
• Para comunicar com você sobre nossos serviços, promoções e atualizações
• Para personalizar a sua experiência e melhorar os nossos serviços
• Para cumprir obrigações legais e resolver disputas

Base Legal para o Tratamento de Informações Pessoais

Processamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução de um contrato: Processamos suas informações pessoais para fornecer e cumprir nossos serviços para você.
• Interesses legítimos: Processamos suas informações pessoais para nossos interesses legítimos em melhorar nossos serviços, comunicar com você e prevenir atividades fraudulentas.
• Obrigações legais: Processamos suas informações pessoais para cumprir com nossas obrigações legais, como requisitos fiscais e contábeis.
• Atividades de ensino e cursos: Processamos suas informações pessoais para possibilitar o emparelhamento e o agendamento de aulas.

Compartilhando Suas Informações Pessoais

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para uso comercial.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços, como provedores de pagamento ou outras ferramentas de terceiros que usamos para possibilitar o funcionamento de nossos negócios. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações pessoais e só podem usá-las para fins de prestação de serviços para nós. Não compartilhamos seus dados para quaisquer fins comerciais ou de marketing.

Podemos também divulgar as suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos que tal divulgação é necessária para proteger os nossos direitos ou a segurança dos nossos utilizadores.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo os propósitos de satisfazer quaisquer exigências legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de dano devido ao uso ou divulgação não autorizados das suas informações pessoais, os propósitos para os quais processamos suas informações pessoais, e se podemos alcançar esses propósitos por outros meios.

Os Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sob o RGPD:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e receber uma cópia delas.
• Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer imprecisões em suas informações pessoais.
• Direito ao apagamento: Você tem o direito de solicitar que apaguemos suas informações pessoais.
• Direito de limitar o tratamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento de suas informações pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e de transmiti-las a outro controlador.
• Direito de objeção: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, inclusive para fins de marketing direto.
• Direito de retirar o consentimento: Se obtivemos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.